بـ 7 لغات.. "الصحة السعودية" تستقبل مليون اتصال من ضيوف الرحمن



أعلنت وزارة الصحة السعودية أن مركز الاتصال الموحد (937) تلقى أكثر من مليون اتصال منذ بداية موسم حج 1447هـ وحتى اليوم العاشر من ذي الحجة، ضمن منظومة تشغيلية تعمل على مدار الساعة لخدمة "ضيوف الرحمن".
وأوضحت الوزارة، في بيان نقلته وكالة الأنباء السعودية - واس، أن الخدمات قُدمت عبر سبع لغات هي: العربية، الإنجليزية، الإندونيسية، التركية، الفرنسية، الفارسية، والأوردية، بما يتيح الوصول إلى أكبر شريحة من الحجاج من مختلف الجنسيات.
وشملت الاتصالات الواردة استفسارات واستشارات طبية، إضافة إلى بلاغات صحية وخدمات توعوية، خاصة ما يتعلق بالإجهاد الحراري والأمراض المزمنة والإجراءات الوقائية خلال أداء المناسك.
وأكدت الوزارة أن المركز يعمل بكوادر مؤهلة وأنظمة تقنية متقدمة تضمن سرعة الاستجابة وجودة الخدمة، مشيرة إلى استمرار تقديم الدعم الصحي على مدار الساعة لضمان سلامة الحجاج وتمكينهم من أداء مناسكهم بصحة وطمأنينة.